Duly Health and Care App
医疗照护:常见问题解答
Who is Duly Health and Care?
我们提供额外或日常护理的合作伙伴
In September 2021, 正规博彩平台(SBC)加入了总部位于芝加哥的适时健康与护理, 伊利诺斯州是中西部最大的独立州, 以医师为主导的多专科医疗集团. Over the past 50 years, 适时地发展壮大,服务于芝加哥各地的社区关系, earning a reputation for high-quality, accessible care close-to-home. 像正规博彩平台一样,我们适时的合作伙伴相信提供者主导的护理的力量.
我们共同的理念和密切的合作关系将进一步推动SBC的使命,提供以患者为中心的护理, increase investments in local services, 并制定计划,帮助密歇根州居民过上更健康的生活, happier lives.
我们很高兴提供一个新工具,帮助您随时随地与您的护理保持联系. The Duly Health and Care app, powered by EPIC MyChart, 允许您访问您的个人健康信息和管理您的家庭护理在线. 拥有一份完整的医疗记录也有助于你的医生更有效地协调你的护理.
Stay connected to your health
访问您的健康信息不应局限于工作时间. 这就是我们推出适时健康护理应用的原因, 提供对您的电子医疗记录(EMR)的在线视频访问,以及与您的整个医疗保健团队进行交流的便捷方式. From viewing test results, 付你的账单,配你的处方, 适时应用程序可以让你随时随地方便地访问你的医疗团队和健康信息.
Visit http://mychart.dupagemd.net/MyChart/Signup 在你的智能手机或平板电脑上注册或下载免费的适时健康与护理应用程序. 以下列出的所有功能将于1月1日至1月29日对我们的患者开放.
你可以在适时健康和护理应用程序中做什么?
View Your Medical Record
- Review medications, immunizations, allergies, 查看健康提醒和即将到来的约会, 医疗方面的问题和当前的健康问题.
- View lab and radiology test results.
- 回顾健康教育主题和访问摘要.
- View or print a Health Summary
Communicate With Your Care Team
- 与你的医生就非紧急的临床问题进行安全沟通, past visits, test results, medications, etc.
- 与你的医生在MyChart的会面可能有资格计费. Learn more about Medical Care Through MyChart messages.
- 向客户服务发送消息(关于索赔或计费)
- Send a completed medical history form.
Manage Your Appointments
- Schedule well-child check-ups, 每年与你的初级保健医生进行一次体检和随访.
- 查看您过去和即将预约的详细信息.
- Request Prescription Refills
- 检查你的药物清单,并要求处方补充.
Access Your Family’s Records
- 查看您管理护理的个人(包括儿童和其他成人)的健康记录.
Review & Manage Insurance Information
- 查看您当前的保险档案信息.
- View and pay your bills online.
“适时”应用程序适合处理紧急事项吗?
请不要使用适当的应用程序发送任何需要立即注意的消息. 如有紧急医疗问题,请打电话给你的医生办公室.
Is the Duly app secure?
我们会非常小心地确保您的健康信息的私密性和安全性. 通过个人id和密码控制对信息的访问. 这款应用程序使用了最新的加密技术. 当您安全登录到我们的网站或适时移动应用程序时,所有的游戏都将完成.
我如何知道我的信息在适时应用程序中更新了?
当你第一次登录到适时应用程序时,你提供了一个电子邮件地址用于提醒. These alerts will not contain specific information from your account; rather they are notifications that you have updated information to review in the app (such as new test results, a message or appointment reminder).
我也可以看到我的家人的健康记录吗?
Yes, this is called “proxy” access. For a child under 12, 这允许父母或法定监护人登录他们的个人app账户, 并查看有关他们孩子的信息. Per State and Federal guidelines, after the child becomes 12 the parent will still have access to appointments and be able to send messages but will have limited access to the child’s medical record information; full access can be granted to a child’s record for a child between the ages of 12 — 17; child, 未成年人代理表格须由家长及证人签署.
Once the child turns 18, 父母可以在患者授权的情况下访问患者的医疗记录信息. 如果你帮助管理另一个成年人的医疗保健,你也可以要求访问另一个成年人的健康记录.
How do I sign-up for the Duly app?
Complete the online sign up form at http://mychart.dupagemd.net/MyChart/Signup and follow the instructions.
如果我需要更多的信息,而不是通过适当的应用程序?
如果您需要更多的信息,而不是通过适当的应用程序提供,请访问我们的 Medical Records Requests 页填写《正规博彩平台》.
如果我有关于适时应用程序的问题,我应该联系谁?
询问医生办公室的工作人员或拨打MyChart帮助台免费电话1 - 855-2MY-CHART (1).855.269.2427).